FAQ

Dạ có. Sau thời gian bảo hành, chúng tôi vẫn cung cấp dịch vụ bảo trì, sửa chữa tận nơi với chi phí ưu đãi cho khách hàng thân thiết.

Tất cả sản phẩm đều được sản xuất từ vật liệu cao cấp, kiểm định kỹ lưỡng về độ bền, an toàn và thẩm mỹ trước khi giao đến tay khách hàng.

Có. Mỗi sản phẩm đều có giấy chứng nhận nguồn gốc, tiêu chuẩn chất lượng và kiểm định an toàn, kèm theo khi giao hàng.

Tùy từng loại sản phẩm, thời gian bảo hành thường từ 12 đến 36 tháng và sẽ được ghi rõ trên phiếu bảo hành đi kèm.

Sản phẩm sẽ được bảo hành khi lỗi phát sinh từ nhà sản xuất, không áp dụng với các hư hỏng do sử dụng sai cách, rơi vỡ hoặc tự ý sửa chữa.

Bạn chỉ cần gọi hotline hoặc gửi email kèm hình ảnh tình trạng sản phẩm; đội ngũ kỹ thuật sẽ hỗ trợ xử lý nhanh trong vòng 24–48h.